อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

ก่อนเปิดบัญชีกับเรา เราอยากให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่ต้น เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมเงื่อนไขการใช้งานล็อบบี้ การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และการดูแลข้อมูลของคุณ สิทธิการเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

เงื่อนไขบัญชีการดูแลข้อมูลยืนยันตัวตนติดต่อซัพพอร์ต
ufam8 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การดูแลข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีและตอนทำธุรกรรมถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและดูแลการฝากถอนให้ปลอดภัยเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ด้านล่างคือวิธีที่เราจัดการแต่ละส่วน

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อระหว่างเครื่องคุณกับระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกอ่านระหว่างทาง

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองตามที่ต้องการ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบเราส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์ที่คุณลงทะเบียน หากพบการเข้าถึงผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้ง

เก็บและขอแก้ไขข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการให้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

ถ้ามีคำถามเรื่องเงื่อนไข การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณโดยตรง เราตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนการฝากถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่ทุกวัน เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับเรื่องที่คุณต้องการสอบถาม

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือปัญหาการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หน้าความช่วยเหลือรวมคำตอบเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และขั้นตอนแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP

คำถามเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักถามเราเรื่องสิทธิในบัญชี การเข้าถึงข้อมูล และการติดต่อ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมเรื่องของคุณ ทักหาทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

ใช่ ก่อนถอนครั้งแรกเราขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย ชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดูแลการฝากถอน และรักษาความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้าถึงล็อบบี้ คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ บางเกมหรือบางฟีเจอร์จึงอาจไม่เปิดให้ใช้งานในบางพื้นที่

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับใหม่แล้ว

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสดในเว็บ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน แล้วจึงดำเนินการตามคำขอเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต